Service et hôtellerie

Vous trouverez dans cette rubrique des recommandations et informations pratiques pour l’accompagnement et la visite d’une personne prise en charge par le Centre Hospitalier d’Ardèche Nord.

Un livret d’accueil est téléchargeable. Vous y trouverez l’ensemble des informations susceptible de faciliter le séjour de votre proche, de comprendre l’organisation de l’établissement.

Un règlement intérieur est également mis en place afin de rappeler les droits et les devoirs de chacun et garantir le vivre ensemble.

Vous pouvez demander à bénéficier d’une chambre particulière. Elle vous sera attribuée en fonction des disponibilités et fera l’objet d’un supplément de facturation.
Dans certaines situations un lit accompagnant pourra être installé.

Se renseigner auprès des professionnels du service.

Les repas sont élaborés par les cuisiniers et les diététiciens de l’établissement de manière à respecter vos besoins nutritionnels.
Si vous avez un régime particulier avant d’être hospitalisé, veuillez en informer le médecin.
L’introduction de boissons alcoolisées ainsi que les repas venant de l’extérieur est interdite.

Les heures des repas :
  • Petit déjeuner :
    de 7h30 à 8h30
  • Déjeuner :
    de 11h45 à 12h30
  • Dîner :
    de 18h30 à 19h15
Repas accompagnant

Un de vos proches peut prendre ses repas dans votre chambre. Il devra le préciser auprès des professionnels du service. Il peut aussi se rendre à la cafétéria de l’établissement (niveau -2) : achat du ticket auprès du bureau des entrées.

Les repas des accompagnants sont commandés au bureau des entrées avant 10h00 pour le repas de midi et avant 16h00 pour le repas du soir. Le samedi et le dimanche, le bureau des entrées étant fermé, adressez-vous au standard.

Une boutique est à votre disposition au rez-de-chaussée. Vous pouvez notamment vous y procurer des journaux, magazines, sandwichs, salades, boissons et diverses confiseries.
La boutique gère aussi l’accès à la télévision qui est une prestation payante.

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi de 11h à 17h30,
samedi de 10h30 à 13h30,
dimanche fermé.

Des distributeurs sont également à disposition dans les halls d’accueil.

Une équipe de bénévoles passe dans les chambres une fois par semaine.

Se renseigner auprès des professionnels du service.

Vous pouvez contacter les représentants du culte de votre choix.

Se renseigner auprès des professionnels du service.

Chaque chambre dispose d’un numéro permettant de recevoir gratuitement des appels. Le numéro est communiqué par l’équipe du service.

Pour que votre proche puisse émettre des appels depuis ce poste, vous devez passer au bureau des entrées afin d’ouvrir une ligne téléphonique. Ce service est payant.

Vous pouvez envoyer du courrier à l’adresse suivante :

VOS NOMS ET PRENOMS
CENTRE HOSPITALIER DʼARDÈCHE NORD
SERVICE …….. CHAMBRE N°………
B.P. 119
07103 ANNONAY CEDEX

Pour envoyer du courrier, une boîte postale est à votre disposition dans le hall.