Le centre hospitalier d’Ardèche nord a noué, depuis de nombreuses années, des relations riches et soutenues avec les représentants des usagers, d’une part, et avec un certain nombre d’associations du bassin annonéen, d’autre part.
Les représentants des usagers sont à l’écoute des usagers de l’établissement si ceux-ci ont une quelconque préoccupation au sujet de leur prise en charge ou une question à propos de leurs droits et devoirs. Ainsi, la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge organise une permanence tous les 2èmes mercredi du mois de 16h à 17h dans la salle du club des médecins.
Depuis mars 2015, l’établissement a mis à la disposition des représentants d’usagers et des associations, qui ont conventionné avec le centre hospitalier, une maison des usagers dans laquelle tous les bénévoles peuvent se retrouver. Il s’agit ainsi de promouvoir un lieu d’accueil, d’échanges, d’écoute, d’expression et d’information pour les usagers et les associations.
Cette maison des usagers est gérée par l ‘association la Ligue contre le cancer, joignable au 04 75 64 19 19 et à l’adresse cd07@ligue-cancer.net
Les associations présentes dans l’établissement sont très variées. L’ensemble de ces associations ainsi que leurs domaines d’intervention sont détaillés ici : Liste des associations